VIPメンバーの特典

1.VIPメンバーの割引価格
定価の約25%～30%割引(製品別)のVIPメンバー価格でご購入いただけます。

2.さらにVIPメンバー限定の「ショッピングマイル」で割引となります。
各製品毎に定められたご発注ポイントに応じて、ショッピングマイルが貯まります。(無期限)
1マイル=1円として製品のご購入時にご利用いただけます。

3.VIPメンバー限定の「特得キャンペーン」「季節プレゼント」などのご優待
毎月月替わりのおすすめ製品を特別な割引価格でご購入いただける「特得キャンペーン」がございます。
また、暑中お見舞いやクリスマスなどにお届けする「季節プレゼント」など様々な特典をご用意しています。

4.全国で開催される「予防医学フォーラム」個別の「カウンセリングフォーラム」
健康や美に関する様々なテーマによる「予防医学フォーラム」に無料でご参加いただけます。また、お悩みや目的に合わせて個別対応が可能な、少人数制の「カウンセリングフォーラム」を主催していただけます。

VIPメンバーの登録

1.登録料
VIPメンバー登録時に、ご登録料3,000円(初年度年会費を含む)をご請求させていただきます。ただし、お試しキャンペーンをご利用された方は無料です。

2.有効期限
翌年3月度がVIPメンバー資格有効期限になります。

3.自動更新
VIPメンバー資格は毎年3月度末までに更新されます。

4.失効
それまでに獲得された「ショッピングマイル」が無効となりますのでご注意ください。

5.取消
「VIPメンバー申込書」の記述に偽りがあった場合、ヘルバの信用とイメージを著しく損なう言動や、他のメンバーへの迷惑行為など、倫理や規定に違反した場合はVIPメンバー資格は取り消されます。

6.再登録
VIPメンバー資格失効後の再登録は、初回登録と同様の手続きが必要です。

7.お申込みの条件
20歳以上であること。
ご夫婦の場合はお二人一組でのご登録となります。

VIPメンバーのご発注

1.発注規定
「年間4期」の各期3ヵ月間に、製品毎に定められたポイントにて「合計30,000ポイント以上」のご発注がVIPメンバー資格条件となります。
規定のご発注をいただけない場合、VIPメンバー資格が失効します。
年間4期
1期/1月度～3月度(12月21日～3月20日)
2期/4月度～6月度(3月21日～6月20日)
3期/7月度～9月度(6月21日～9月20日)
4期/10月度～12月度(9月21日～12月20日)

2.発注方法
ご発注はVIP割引価格や様々なご優待サービスをふまえ、製品ごとに定めた「ポイント」でご計算いただきます。
VIPメンバーのご発注は

30,000ポイント以上　送料無料
※VIPメンバーの方には合計30,000ポイント以上のご発注をお願いしております。
30,000ポイント未満　送料有料
※また、追加発注(10,000〜30,000ポイント未満)の場合は、30,000ポイント未満でもVIP価格でご発注できます。その際には、送料のご負担をお願いいたします。

製品のお支払いとお届け

1.お支払い方法
■クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMEXカードがご利用いただけます。分割払い・ボーナス払い可。
■代金引換
製品のお受け取り時に代金をお支払いください。
お買い上げ金額(税込)
1万円未満 代引手数料330円
1万円以上3万円未満 代引手数料440円
3万円以上10万円未満 代引手数料660円
10万円以上30万円未満 代引手数料1,100円
※代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■銀行振込(VIPメンバー信用決済制度)
製品の到着後、指定口座にお振込ください。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■VIPメンバー信用決済制度とは
●製品の到着後にお支払いができます。
●ご発注日の【翌週月曜日】がお支払い期日になります。
●信用決済日までに未払いの場合は、次回のご発注は信用決済制度が適用できませんので前払いとなります。

2.製品のお届け
平日正午(12時)までのご発注は当日発送いたします。
正午以降のご発注は翌営業日の発送となります。

営業日時と月度締め切り

営業日と営業時間

1.営業日
土日祝祭日を除く「月曜日〜金曜日」です。
会社指定休業日はクリーブにてご連絡いたします。

2.営業時間
午前10時より午後4時までとなります。

3.毎月の「月度〆切」
「月度」とは、ヘルバが定めた月ごとの営業期間のことで、毎月21日〜翌月20日までとなります。